DESPUÉS DE TRES SEMANAS de dudas al respecto, el Gobernador Charlie Baker anunció el sábado que la página estatal de desempleo ya está disponible en español en la red. Baker anunció el lanzamiento de la página web en una entrevista con El Mundo Boston el sábado por la tarde.
FORMULARIO DE SEGURO POR DESEMPLEO EN ESPAÑOL.
En una declaración, su oficina dijo que el departamento de asistencia por desempleo hará que las solicitudes estén disponibles en portugués, criollo haitiano, chino, vietnamita y otros idiomas en los próximos días.
El portal en línea estuvo en inglés durante el primer mes de la pandemia de coronavirus, llevando a miles de hispanohablantes recientemente desempleados a recurrir a organizaciones sin fines de lucro para ayudarlos con su solicitud de desempleo. Los formularios que explican los beneficios por desempleo estaban disponibles en varios idiomas, pero no en la página web.
El viernes la administración anunció que su sistema de alerta de mensajes de texto COVID-19 está disponible en español, y que la línea de ayuda para casos menos graves que emergencias para COVID-19, 2-1-1, está disponible en más de 150 idiomas.
COVIDMAESP a 888-777.
Cuando se le preguntaba el mes pasado sobre la barrera lingüística del portal de desempleo, la administración dijo que estaba “trabajando en ello”.
Baker dijo, “La nueva solicitud móvil en español es uno de varios esfuerzos para alcanzar y ayudar a todos los individuos elegibles a beneficios de desempleo y para proveer la asistencia financiera que necesitan”.
Marion Davis de la Massachusetts Immigrant and Refugee Coalition dijo que éste es un buen primer paso que ayudará a más o menos una tercera parte de los inmigrantes hispanohablantes en Massachusetts. “No pueden parar allí”, dijo refiriéndose a las otras poblaciones de inmigrantes no angloparlante con necesidad de acceder a la página web en su idioma.
En viernes, el presidente de la Cámara de Representantes de Massachusetts, Robert DeLeo, se unió a un creciente grupo de legisladores pidiendo a Baker y la Vicegobernadora Karyn Polito que provean la solicitud de desempleo en línea en varios idiomas. En la carta, enviada a Commonwealth, DeLeo escribió, “para asegurar que todos los residentes puedan solicitar rápida y efectivamente los beneficios por desempleo, le insto respetuosamente a traducir el portal a los otros idiomas más hablados en el estado además del inglés”.
El Pioneer Valley Workers Center en Northampton desarrolló una herramienta gratuita en línea que permite a hispanohablantes completar los formularios en inglés por cuenta propia.
Algunos miembros del centro de trabajadores crearon una serie de imágenes del portal con instrucciones escritas en español dentro de burbujas. Por ejemplo, donde las instrucciones piden la dirección, una burbuja en español le dice al usuario qué hacer.
Greater Boston Legal Services ha estado capacitando voluntarios para ser ayudantes temporales de reclamos de inmigrantes, quienes hablan cantonés, español y otros idiomas.
El grupo comprometido, Lawyers for Civil Rights, envió una carta el mes pasado a la Secretaria del trabajo, Rosalin Acosta y a al Director del Departamento de Asistencia de Desempleo, Richard Jeffers, instándolos a hacer que el portal sea más accesible en otros idiomas.
Este artículo fue traducido por Aryana Abreu y Dorothy Goodwin. Ambas son parte del Certificado de Español y Salud de la Universidad de Massachusetts Amherst.
